Порядок возврата товара.

Порядок возврата товара.

Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с даты получения товара, при условии сохранности товарного вида и потребительских качеств товара, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара.Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет в течение 7 (семи) дней с даты получения товара.

При получении товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе потребовать замены некачественного товара на качественный в течение 3 (трех) дней с даты получения товара. Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет в течение 14 четырнадцати дней с даты получения товара. Продавец удовлетворяет требование Покупателя в течении месяца с даты получения возвращенного товара на свой склад.

Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Обмен и возврат Товара производиться на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
— полное фирменное наименование Продавца;
— фамилия, имя, отчество Покупателя;
— наименование Товара;
— даты заключения договора и передачи Товара;
— подписи покупателя.

Скачать Правила возврата товара

Для просмотра PDF-файлов, Вам необходима специальная программа, например, Acrobat Reader. Acrobat Reader можно бесплатно скачать отсюда. Скачать Acrobat Reader

 Продолжить